Datenschutzerklärung

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung von autoreinigung-ulm.de (Lakh Vladyslav). Eine Nutzung der Internetseiten von autoreinigung-ulm.de ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für Lakh Vladyslav geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Lakh Vladyslav hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise postalisch, an uns zu übermitteln.

1. Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung von autoreinigung-ulm.de beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.

Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

• a)   personenbezogene Daten

  Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

• b)   betroffene Person

  Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

• c)   Verarbeitung

  Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

• d)   Einschränkung der Verarbeitung

  Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

• e)   Profiling

  Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

• f)    Pseudonymisierung

  Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

• g)   Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher

  Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

• h)   Auftragsverarbeiter

  Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

• i)     Empfänger

  Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

• j)     Dritter

  Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

• k)   Einwilligung

  Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

Lakh Vladyslav

Stadtteil Ehrenstein Gottliebstraße 4

89134 Blaustein

Deutschland

E-Mail: professionelle.autoreinigung@gmail.com

Website: https://autoreinigung-ulm.de/

3. Cookies und Cookie-Consent-Banner

Die Internetseiten von autoreinigung-ulm.de verwenden Cookies und vergleichbare Speichertechnologien (z. B. localStorage). Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden und es ermöglichen, den verwendeten Browser wiederzuerkennen.

Beim ersten Besuch unserer Internetseite wird ein Cookie-Consent-Banner eingeblendet. Dort können Sie zwischen drei Optionen wählen: „Nur essenzielle“ (nur technisch notwendige Cookies), „Alle akzeptieren“ (alle Kategorien) oder „Einstellungen“, worüber Sie jede Kategorie einzeln aktivieren oder deaktivieren können. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Internetseite ändern oder widerrufen.

Wir unterscheiden folgende Kategorien:

• Notwendig: Erforderlich für den grundlegenden Betrieb der Internetseite (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl, Funktion des Buchungsformulars, Sicherheit). Diese Cookies werden ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien Betrieb der Internetseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.
• Statistik: Wird nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt und dient der Analyse der Websitenutzung (Google Analytics, siehe Ziffer 8). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, § 25 Abs. 1 TTDSG).
• Marketing: Wird nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt und dient der Erfolgsmessung und Personalisierung von Werbeanzeigen (Google Ads, siehe Ziffer 9). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, § 25 Abs. 1 TTDSG).

Erst nachdem Sie eine der Kategorien „Statistik“ oder „Marketing“ aktiv erlaubt haben, werden die entsprechenden Google-Skripte nachgeladen und die jeweiligen Cookies gesetzt (Google Consent Mode v2, Standardeinstellung „denied“). Solange Sie keine Auswahl getroffen haben oder ausschließlich „Nur essenzielle“ gewählt haben, werden keine Statistik- oder Marketing-Cookies gesetzt.

Übersicht der eingesetzten Cookies / Speicherobjekte

Zusätzlich können bereits gesetzte Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers eingesehen oder gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Die Deaktivierung notwendiger Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Internetseite (z. B. das Buchungsformular) nicht mehr vollumfänglich nutzbar sind.

4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Die Internetseite von autoreinigung-ulm.de erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unsere Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht Lakh Vladyslav keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch autoreinigung-ulm.de daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

5. Kontaktaufnahme, Buchungsformular und Stornierung

Die Internetseite von autoreinigung-ulm.de enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert und für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme genutzt.

Buchungsformular

Über das Buchungsformular auf unserer Internetseite erheben wir folgende Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Serviceadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt), gewünschte Leistung, gewünschter Termin sowie – sofern angegeben – Fahrzeugmarke, -modell und amtliches Kennzeichen. Vor dem Absenden des Formulars werden Sie in einem gesonderten Hinweisfenster ausdrücklich um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Angaben gebeten und über Ihr Widerrufsrecht informiert (siehe unsere Widerrufsbelehrung).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie, soweit Sie im Buchungsformular ausdrücklich zustimmen, Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Zur Prüfung, ob die eingegebene Adresse in unserem ca. 30 km umfassenden Servicegebiet rund um Ulm liegt, wird die Adresse an die Geokodierungs-Schnittstelle von OpenStreetMap/Nominatim übermittelt (siehe Ziffer 15).

Empfänger: Die zur Terminabwicklung erforderlichen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer, gebuchte Leistung, Termin) werden an den mit der Durchführung des Auftrags betrauten Servicetechniker weitergegeben, damit dieser den Termin wahrnehmen kann. Zum Versand der Bestätigungs-E-Mails setzen wir zudem den E-Mail-Dienstleister EmailJS (siehe unten) ein. Eine Weitergabe an sonstige Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Die im Rahmen einer Buchung erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erbringung der Leistung und zur Erfüllung etwaiger steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre gemäß § 147 AO, § 257 HGB für abrechnungsrelevante Unterlagen) nicht mehr benötigt werden.

Stornierung der Buchung

Bei jeder Buchung wird ein zufälliger, nicht erratbarer Sicherheitscode (Storno-Token) erzeugt und zusammen mit der Buchung gespeichert. Dieser Code wird ausschließlich Ihnen per Bestätigungs-E-Mail in Form eines individuellen Storno-Links mitgeteilt und ermöglicht es Ihnen, Ihre eigene Buchung eigenständig zu stornieren, ohne dass Dritte Zugriff auf fremde Buchungen erhalten. Alternativ können Sie Ihre Buchung jederzeit formlos per Antwort auf die Bestätigungs-E-Mail stornieren; in diesem Fall nehmen wir die Stornierung manuell vor. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (Durchführung bzw. Beendigung des Vertragsverhältnisses).

Wenn Sie im Buchungsvorgang das Hinweisfenster über das Abbrechen-Symbol schließen, wird zu internen statistischen Zwecken (Analyse von Buchungsabbrüchen zur Verbesserung unseres Angebots) ein Ereignis inklusive der zu diesem Zeitpunkt technisch übertragenen IP-Adresse und des User-Agents Ihres Browsers serverseitig protokolliert. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, den Buchungsprozess auszuwerten und zu verbessern. Diese Protokolldaten werden nicht mit Ihren übrigen Buchungsdaten verknüpft.

EmailJS (Versand von Bestätigungs-E-Mails)

Zum automatisierten Versand von Buchungsbestätigungen setzen wir den Dienst EmailJS der EmailJS Corp., USA, ein. Hierzu werden die für die E-Mail erforderlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungsdetails, Fahrzeugdaten, Adresse) an die Server von EmailJS übermittelt, damit diese die E-Mail in unserem Auftrag versenden. Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht auszuschließen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von EmailJS unter https://www.emailjs.com/legal/privacy-policy/.

6. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

7. Rechte der betroffenen Person

• a)   Recht auf Bestätigung

  Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an uns wenden.

• b)   Recht auf Auskunft

  Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:

  • die Verarbeitungszwecke
  • die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
  • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
  • falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
  • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
  • wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
  • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DS-GVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person

  Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

  Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an uns wenden.

• c)   Recht auf Berichtigung

  Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

  Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an uns wenden.

• d)   Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)

  Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

  • Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
  • Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  • Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
  • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
  • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
  • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.

  Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei autoreinigung-ulm.de gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an uns wenden. Wir werden veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

  Wurden die personenbezogenen Daten von autoreinigung-ulm.de öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft Lakh Vladyslav unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Wir werden im Einzelfall das Notwendige veranlassen.

• e)   Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

  • Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
  • Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
  • Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
  • Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

  Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei autoreinigung-ulm.de gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an uns wenden. Wir werden die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

• f)    Recht auf Datenübertragbarkeit

  Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.

  Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

  Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an Lakh Vladyslav wenden.

8. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Analytics (GA4)

Auf dieser Internetseite ist Google Analytics 4 (Mess-ID G-9XHKBM3TMJ) eingebunden, ein Web-Analyse-Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google Analytics erfasst u. a. Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf unsere Internetseite gekommen ist (Referrer), welche Unterseiten aufgerufen und wie lange sie betrachtet wurden.

Einwilligungsbasierte Einbindung: Google Analytics wird ausschließlich dann geladen und setzt nur dann Cookies, wenn Sie im Cookie-Consent-Banner bzw. in den Cookie-Einstellungen die Kategorie „Statistik" aktiv erlaubt haben. Wir setzen hierfür den Google Consent Mode v2 ein: Bis zu Ihrer Einwilligung ist der Consent-Status für "analytics_storage" standardmäßig auf "denied" gesetzt, es werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Analysedaten an Google übertragen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, § 25 Abs. 1 TTDSG).

Sofern Sie eingewilligt haben, wird bei jedem Aufruf einer Unterseite dieser Internetseite Ihr Browser automatisch veranlasst, Nutzungsdaten (u. a. gekürzte/anonymisierte IP-Adresse, besuchte Seiten, Verweildauer, Gerätetyp) an Google-Server zu übermitteln. In der Standardkonfiguration von Google Analytics 4 wird die IP-Adresse vor der Speicherung gekürzt bzw. nicht vollständig gespeichert ("IP-Anonymisierung"). Eine Übermittlung von Daten an Server von Google LLC in den USA ist dabei nicht vollständig auszuschließen; Google hat sich hierfür auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO) als Übermittlungsgarantie berufen.

Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Internetseite widerrufen; ab diesem Zeitpunkt werden keine weiteren Daten an Google Analytics übermittelt. Bereits gesetzte Google-Analytics-Cookies können Sie zusätzlich jederzeit über Ihren Browser löschen.

Weitere Informationen zu Google Analytics und den geltenden Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy sowie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

9. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Ads

Auf dieser Internetseite ist Google Ads (Kunden-ID 430-580-1319) integriert, ein Dienst zur Internetwerbung der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irland. Google Ads ermöglicht es uns, Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google sowie im Google-Werbenetzwerk zu schalten und deren Erfolg zu messen.

Einwilligungsbasierte Einbindung: Ebenso wie Google Analytics wird auch Google Ads erst geladen und ein Conversion-Cookie erst gesetzt, nachdem Sie im Cookie-Consent-Banner bzw. in den Cookie-Einstellungen die Kategorie „Marketing" aktiv erlaubt haben (Google Consent Mode v2, Standardeinstellung „denied"). Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite, ohne dieser Kategorie zugestimmt zu haben, wird kein personenbezogener Conversion-Cookie gesetzt. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, § 25 Abs. 1 TTDSG).

Sofern Sie eingewilligt haben, wird ein Conversion-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt, der nach spätestens 13 Monaten seine Gültigkeit verliert und nicht zu Ihrer Identifikation dient. Über diesen Cookie können wir und Google nachvollziehen, ob eine über eine Google-Ads-Anzeige vermittelte Person eine bestimmte Handlung (z. B. Absenden des Buchungsformulars) auf unserer Internetseite vorgenommen hat. Weder wir noch andere Google-Ads-Kunden erhalten dabei Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden könnten.

Bei aktivierter Kategorie „Marketing" werden bei jedem Seitenaufruf personenbezogene Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, an Google übertragen und dort – auch in den USA – gespeichert und verarbeitet werden können; Google beruft sich hierfür auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Internetseite widerrufen. Zusätzlich können Sie der interessenbezogenen Werbung durch Google über https://myadcenter.google.com widersprechen sowie bereits gesetzte Cookies jederzeit über Ihren Browser löschen.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

10. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 I lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).

11. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden

Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die erfolgreiche Führung und Weiterentwicklung unserer unternehmerischen Tätigkeit sowie die Erbringung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen für unsere Kunden.

12. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

13. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung

Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene direkt an uns (Lakh Vladyslav) wenden. Wir klären den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.

14. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

15. Datenschutzbestimmungen zur Nutzung von Standortdaten und Kartendiensten

Wenn Sie auf unserer Internetseite die Funktion zur Bestimmung Ihres Standortes («Standort verwenden» oder Kartenauswahl im Buchungsformular) nutzen, wird Ihr Standort über die Geolocation-API Ihres Browsers nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfasst. Zur Validierung der Adresse und zur Darstellung der interaktiven Karte binden wir Kartendienste und APIs von OpenStreetMap (sowie Nominatim für die Adresssuche und Leaflet zur Kartendarstellung) ein. Im Rahmen dieses Prozesses werden technische Daten und Ihre IP-Adresse an die Server der jeweiligen Anbieter bzw. OpenStreetMap-Projektmitwirkenden übermittelt. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Sie können diese Funktion jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder die Berechtigung zur Standortermittlung widerrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei OpenStreetMap finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Website: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Die für unsere Internetseite geltenden Anbieterkennzeichnungspflichten finden Sie in unserem Impressum.

Stand: 02.08.2026